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게임에 대한 질문, 오류 신고, 데이터 삭제 요청을 메일로 받습니다. 직접 읽고 답합니다.
답변까지 걸리는 시간
보통 영업일 기준 2~3일 안에 답을 드립니다. 주말과 공휴일에는 늦어질 수 있습니다.
오류를 신고하실 때
아래를 함께 적어 주시면 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다.
- 게임 이름과 사용하시는 기기 (예: 갤럭시 S24, iPhone 15)
- 어떤 화면에서 무엇을 했을 때 생겼는지
- 가능하면 화면 사진이나 녹화
데이터 삭제를 요청하실 때
제목에 «데이터 삭제 요청» 이라고 적고, 게임에서 쓰시는 닉네임을 함께 보내 주세요. 삭제 범위와 처리 기간은 각 게임의 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.